В неясных ситуациях — жалуйтесь

Заместитель министра здравоохранения РФ Татьяна Яковлева(слева) призывает в неясных ситуациях с лекарствами жаловаться и врачей. и пациентов.

Заместитель министра здравоохранения РФ Татьяна Яковлева (слева) призывает и врачей, и пациентов в неясных ситуациях с лекарствами жаловаться.

Назначила препарат для лечения заболевания носоглотки. Вроде бы средство проверенное, нареканий не было. Однако пациент на приеме пожаловался, что оно не помогает. Лекарство больной принимает аккуратно, так как прописано, в нужной дозировке. Может быть, этот препарат не качественный? Что делать?

Татьяна ХУХАРЕВА, врач-оториноларинголог

Заместитель министра здравоохранения Российской Федерации Татьяна Яковлева еще в мае текущего года посоветовала работникам медицинских учреждений и пациентам при всех сомнениях в качестве лекарственных препаратов обращаться с жалобами в Росздравнадзор.

– Мы проводим селекторные совещания с российскими регионами, на которых убеждаем врачей собирать эти данные в своих лечебных учреждениях и обращаться в территориальные управления Росздравнадзора, – сообщила Татьяна Яковлева.

То же самое заместитель министра рекомендует делать и пациентам во всех неясных случаях, так как только по официальным жалобам можно узнать о подозрениях в ненадлежащем качестве лекарственных средств и выявить его, проведя проверку препаратов.

Анна ПЕТРОВА

Куда пожаловаться

Жители нашего региона могут обратиться в Территориальный орган Росздравнадзора по Ярославской области:

  • по адресу: 150002, г. Ярославль, ул. Калмыковых, д. 20
    в часы приема – с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00,
    в пятницу с 9:00 до 16:45.
    суббота и воскресенье – выходные дни.
  • написать письмо по этому адресу.
  • Отправить письмо по электронной почте:
    E-mail: info@reg76.roszdravnadzor.ru.
  • Позвонить по телефону «горячей линии»:
    (4852) 31-48-07.

Также можно обратиться в департамент здравоохранения и фармации Ярославской области:

  • По адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 11/9,
  • Направить письмо по факсу: (4852) 72-82-48,
  • Или по электронной почте: dzf@yarregion.ru.
  • Кроме того, отделом лекарственного обеспечения организована горячая линия по вопросам обеспечения граждан лекарственными средствами
    Телефон: (4852) 40-04-77.
Комментарии и пинги к записи запрещены.

Комментарии:

Комментарии закрыты.